Wie reist er naar het Münsterland? Studie neemt het gedrag van gasten onder de loep
Waar komen gasten vandaan, hoe komen ze aan informatie, hoe boeken ze, wat doen ze ter plaatse, hoe tevreden zijn ze en willen ze terugkomen? Münsterland e.V. en Münster Marketing hebben deelgenomen aan een online enquête van Tourismus NRW e.V. om antwoorden te vinden over het gedrag van gasten in het Münsterland. De enquête werd uitgevoerd door dwif-Consulting GmbH.
"De resultaten bevestigen de leidende positie van het Münsterland als fietsregio en de stad Münster als aantrekkelijke bestemming voor een stedentrip", vat Michael Kösters, hoofd toerisme van Münsterland e.V., samen. Van mei 2024 tot april 2025 werden ongeveer 1.650 gasten uit het Münsterland ondervraagd. Zij vormen nu een solide gegevensbasis voor de regio en de stad wat betreft reisgedrag, tevredenheid en motieven.
Kösters: "Destijds hadden we de neiging om voor de verschillende vragen aannames of oudere cijfers uit 2018/2019 te hanteren. Nu weten we veel dingen zeker. We waren echter ook verrast door sommige dingen, zoals de stijging van de gemiddelde leeftijd van onze gasten van 44 naar 54 jaar ten opzichte van de vorige enquête. Of dat wandel- en trektochten zo positief worden beoordeeld, ook al zijn we niet als geheel een aangewezen wandelgebied."
Fietsen als belangrijkste motief voor reizen
Fietsen blijft de doorslaggevende factor bij het plannen van een reis. 36 procent van de Münsterlandse gasten kiest het Münsterland bewust voor een fietsvakantie (Münster gasten: 27 procent). Ongeveer 10 procent van de bezoekers reist al met de fiets (Münster: 7 procent). Tijdens hun verblijf gebruikt 46 procent de fiets als belangrijkste vervoermiddel (Münster: 43 procent).
Fietsen is de belangrijkste activiteit
Met 59 procent is fietsen ook de meest beoefende activiteit in het Münsterland (Münster: 53 procent). Het uitgebreide, goed ontwikkelde en gevarieerde netwerk van fietspaden draagt aanzienlijk bij aan dit resultaat en versterkt de positie van de regio als een gevestigde fietsvakantieregio.
Zeer hoge gasttevredenheid
De algemene tevredenheid in het Münsterland bereikte een waarde van 1,85 en daarmee een zeer hoog niveau (Münster: 1,84). Een zeer goede infrastructuur, een breed aanbod aan toeristische attracties en een onderscheidende natuur- en stadsbeleving dragen in belangrijke mate bij aan de hoge gasttevredenheid. Fietsvakantiegangers gaven hun verblijf een gemiddelde waardering van 1,81. De fietsroutes werden ook gewaardeerd met 1,81, wat de hoge kwaliteit van de infrastructuur en diensten langs de routes bevestigt.
Münster als populaire stedentripbestemming
"In Münster staan sightseeing en stedentrips centraal. 46 procent van de gasten noemt een stedentrip als belangrijkste vakantietype, 30 procent een sightseeingreis. Activiteiten zoals sightseeing (59 procent), wandelen (57 procent) en uit eten gaan (56 procent) worden hoger gewaardeerd dan fietsen. Toch blijft fietsen een belangrijke rol spelen en een aanvulling op het aanbod van de stad," zegt Bernadette Spinnen, hoofd marketing van Münster.
"De gegevens vormen een solide basis voor de toekomstige ontwikkeling van het toerisme door en voor de toeristische bedrijven, de lokale VVV's en ons als regionale toerismevereniging," concludeert Michael Kösters. "Ze helpen ons om doelgroepen nog beter aan te spreken, de kwaliteit van ons aanbod verder te ontwikkelen en onze marketing nog doelgerichter te maken. Al met al versterken ze de positie van het Münsterland als aantrekkelijke bestemming op de lange termijn."
Meer informatie: www.touristiker-muensterland.de/gaestebefragung