Wie zegt dat administraties traag en stoffig moeten zijn? comuneo bewijst het tegendeel: de start-up uit Münster wil administraties niet alleen digitaler maken, maar ook meer impactgericht en zo echte meerwaarde creëren voor de maatschappij. Lees in hun verhaal hoe de twee oprichters Katharina en Silke hun visie verwezenlijken.
Katharina werkte als strategieconsultant voor DAX-bedrijven, KMO's en start-ups voordat ze haar doctoraat wijdde aan het onderwerp staatstransformatie. In die tijd kwam ze in aanraking met het New Zealand Wellbeing Model, dat het welzijn van de bevolking meet aan de hand van meer dan 100 indicatoren en het overheidsbudget daarop afstemt. Dit model diende als inspiratie voor comuneo.
Silke heeft jarenlange ervaring in de financiële en software-industrie. Ze was de drijvende kracht achter digitalisering in banken totdat ze zich realiseerde: "Ik wil meer doen." De twee kruisten elkaars pad in het Reach Euregio Startup Centre in Münster - een perfecte match: een idee op zoek naar medeoprichters ontmoet een oprichter op zoek naar een zinvol idee.
comuneo is een plannings-, stuur- en monitoringplatform dat drie dingen mogelijk maakt:
Op deze manier worden middelen gerichter ingezet, wordt vooruitgang zichtbaar gemaakt en zijn beslissingen beter te rechtvaardigen. Of het nu gaat om duurzaamheidsstrategie, stedelijke ontwikkeling of organisatorische modernisering - comuneo helpt gemeenten om hun eigen concepten echt te implementeren. Evidence-based, begrijpelijk en met de grootst mogelijke impact.
13 lokale overheden maken al gebruik van comuneo - van gemeenten tot districten. De verkoop is voornamelijk persoonlijk, via directe gesprekken met progressieve administratieve afdelingen en mond-tot-mondreclame.
De weg was niet gemakkelijk. De bevriezing van de financiering in de federale begroting bracht in eerste instantie de financiering met overheidsmiddelen in gevaar en een van de medeoprichters haakte af. Maar Katharina en Silke gaven niet op en haalden Guy, een full-stack ontwikkelaar, in het team als technische ruggengraat. Wat Katharina en Silke vooral hebben geleerd van hun start-up reis tot nu toe: Een sterk, vertrouwensvol team is het allerbelangrijkste. "Je moet blindelings op elkaar kunnen vertrouwen," zegt Silke.
Flexibiliteit en echt luisteren zijn andere succesfactoren. De twee oprichters benadrukken hoe belangrijk het is om open te staan voor feedback, om het product aan te passen aan de werkelijke behoeften en om voortdurend in dialoog te zijn met de doelgroep. Ze hebben een duidelijk advies voor toekomstige oprichters: "Luister naar de mensen voor wie je oplossingen wilt ontwikkelen." En: een bedrijf oprichten is geen sprint, maar een langeafstandsloop - maar wel een die de moeite waard is. "Het vergt echte overtuiging en doorzettingsvermogen - dan kun je echt een verschil maken, vooral in de publieke sector," zegt Katharina.
De visie is duidelijk: op lange termijn moet comuneo uitgroeien tot een digitaal managementsysteem in Europese administraties - vergelijkbaar met een besturingssysteem dat alle relevante managementprocessen integreert.
Het comuneo-team is momenteel op zoek naar impact investeerders die geloven in sociale verandering - en in de kracht van een toegewijd team van oprichters die met hun software het openbaar bestuur klaar willen maken voor de toekomst.
