Het bedrijf Volmary, gevestigd in Münster en Senden, kweekt sinds 1925 bloemen, kruiden, fruit en groenteplanten. In het voorjaar verlaten ongeveer 110.000 trays met jonge planten het bedrijf tijdens de hoofdverzendweek. Dit zijn wegwerpbakjes, waarvan de meeste niet worden hergebruikt en door het bedrijf worden ingezameld en gerecycleerd.
Om redenen van duurzaamheid overweegt het bedrijf nu meerdere trays aan te schaffen die opnieuw kunnen worden gebruikt. De nieuwe overname betekent echter dat processen in het bedrijf, zoals picking, moeten worden aangepast, een statiegeldsysteem moet worden ingevoerd en de codering van de trays moet worden veranderd. Volmary wil daarom vooraf weten: welke processen moeten hiervoor worden aangepast? Is het systeem wel zuinig? Zo niet, wegen de duurzaamheidsaspecten dan toch op tegen de kosten?
Dit zijn precies de vragen die in de technologietandem aan de orde kwamen. De uitwisseling werd geïnitieerd door de Wirtschaftsförderung Kreis Coesfeld (wfc) samen met de Westfälische Hochschule (WH). De gesprekspartner in dit geval was Prof. Dr. Andreas Besse van het WH. Prof (Departement Productie Logistiek & Supply Chain Management). Nadat Christopher Sieff (hoofd van de dispatchzaal) het probleem had gepresenteerd, ontstond het idee dat een student intensief aan de open vragen zou kunnen werken als onderdeel van een bachelor- of masterscriptie. Daarom wordt het onderwerp eerst aan de studenten voorgelegd en, in geval van een match, een bijeenkomst georganiseerd.