Het kan ook digitaal: Software ondersteunt boeren bij regionale direct marketing

Veel landbouwers hebben een probleem met direct marketing: de organisatorische inspanning is enorm, zelfs met slechts een paar klanten. Want bestellingen, facturen en routeplanning leveren op veel plaatsen bergen papier op. Velen gebruiken pen en papier of zelfgemaakte Excel-spreadsheets om orders te aanvaarden, te beheren, te factureren en te verzamelen. Dit kost tijd, geld en zenuwen. Er bestaat geen holistische software voor directe landbouwmarketing. Toch biedt regionale direct marketing veel voordelen voor de landbouw: De boeren zijn niet langer afhankelijk van de handel en bepalen zelf hun prijzen. En toch mogen ze hopen op een grote vraag: Regionale producten zijn immers in de mode en worden door particulieren en restaurants gemakkelijk gekocht, gegeten en gedronken.

Dr. Sebastian Terlunen, specialist in bedrijfsinformatica aan de Universiteit van Münster en zelf opgegroeid met landbouw, herkende het probleem. Als medewerker van Prof. Dr. Stephan Meisel aan het Institute of Business Informatics hield hij zich voornamelijk bezig met routeoptimalisatie en ritplanning. In een gesprek met een bevriende boer kwam hij erachter dat veel boeren hun routes op papier plannen bij gebrek aan alternatieven.

Maar het probleem ging dieper dan dat: hij ontdekte dat maar heel weinig boerderijen gedigitaliseerd zijn en dat de meeste andere stappen in direct marketing ook met papier en pen worden gedaan. Daarom wierf Sebastian Terlunen al snel de specialisten op het gebied van bedrijfsinformatica Jan-Hendrik Fischer en Dr. Stefan Fleischer aan om zijn team te versterken en vroeg hij een EXIST-startsubsidie aan van het Federale Ministerie van Economie en Technologie. Met succes. Ten eerste konden de drie teamleden hun werk een jaar lang financieren.

Aan de andere kant werden ze toegelaten tot het Acceleratorprogramma van de Digital Hub Münsterland en konden zo gebruikmaken van een groot netwerk van experts en enkele maanden mentorschap. Samen met vijf testklanten ontwikkelden ze in deze periode een nieuwe software voor direct marketing: FrachtPilot. Prof. Dr. Meisel ondersteunde het oprichtersteam in dit proces.

In 2019 lanceerden de oprichters hun software FrachtPilot, een praktische cloudoplossing. De software organiseert de directe marketing van landbouwproducten van de eerste tot de laatste stap. Van de bestelling naar uw eigen webshop. FrachtPilot beheert klanten, producten en voorraadniveaus. Het zorgt voor de picking, maakt leveringslijsten, plant vloten, werkt routes uit en houdt in de gaten of de levering gelukt is. Hij registreert ook de aangiften, beheert de facturen, en uiteindelijk rapporteert hij zelfs de omzetbelastinggegevens aan de belastingdienst. Voor Sebastian Terlunen betekent dit "de werf op automatische piloot zetten".

FrachtPilot bestaat uit verschillende modules die afzonderlijk kunnen worden geboekt en kan worden gebruikt via smartphone, tablet of desktop PC. Met behulp van de software kunnen landbouwers veel tijd en geld besparen - alleen al de proefklanten zagen potentiële besparingen tot 25 procent. Voor velen in de landbouw is het ook de FrachtPilot die het in de eerste plaats mogelijk maakt om aan direct marketing te gaan doen. Het maakt de boeren weer onafhankelijk en geeft hen de kans om hun producten zelf op de markt te brengen.

• 1e plaats Groene Week 2020 - Startup-dagen
• Onderzoeksprijs voor innovatieve landbouwinformatica 2020
• Innovatieprijs expoDirekt 2020 Vakbeurs voor directe landbouwmarketing