Het kan ook digitaal: Software ondersteunt boeren bij regionale direct marketing
Samenwerkingspartners: FlexFleet Solutions GmbH en WWU Münster (Instituut voor bedrijfsinformatica)
Voor veel landbouwers is het niet mogelijk om voedsel rechtstreeks "op het spit of the moment" op de markt te brengen. Dit komt omdat zelfs met slechts enkele klanten de organisatorische inspanning met betrekking tot administratie, facturering, picking en routeplanning enorm is. Drie oprichters uit Münsterland hebben een software ontwikkeld die al deze stappen overneemt en de boer zo zijn onafhankelijkheid teruggeeft.
Meer informatie over de innovatie uit Münsterland vindt u op deze pagina.
FlexFleet Solutions GmbH, Münster
FlexFleet Solutions GmbH uit Münster biedt FrachtPilot aan, een software voor de regionale direct marketing van voedsel- en bezorgdiensten. Het bedrijf is opgericht in 2019 en heeft momenteel een tiental mensen in dienst.
WWU Münster, Instituut voor bedrijfsinformatica, Münster
Het Instituut voor Informatiesystemen van de WWU Münster is een van de grootste en meest gerenommeerde instituten voor informatiesystemen in Duitsland. Bedrijfsinformatica houdt zich bezig met het ontwerp, de invoering en de evaluatie van operationele en interbedrijfsinformatiesystemen.
Uitdaging: Direct marketing veroorzaakt bergen papier
Veel landbouwers hebben een probleem met direct marketing: de organisatorische inspanning is enorm, zelfs met slechts een paar klanten. Want bestellingen, facturen en routeplanning leveren op veel plaatsen bergen papier op. Velen gebruiken pen en papier of zelfgemaakte Excel-spreadsheets om orders te aanvaarden, te beheren, te factureren en te verzamelen. Dit kost tijd, geld en zenuwen. Er bestaat geen holistische software voor directe landbouwmarketing. Toch biedt regionale direct marketing veel voordelen voor de landbouw: De boeren zijn niet langer afhankelijk van de handel en bepalen zelf hun prijzen. En toch mogen ze hopen op een grote vraag: Regionale producten zijn immers in de mode en worden door particulieren en restaurants gemakkelijk gekocht, gegeten en gedronken.
Oplossing: nieuwe software
Dr. Sebastian Terlunen, specialist bedrijfsinformatica aan de WWU Münster en zelf opgegroeid met landbouw, onderkende het probleem. Als medewerker van Prof. Dr. Stephan Meisel aan het Instituut voor Bedrijfsinformatica hield hij zich vooral bezig met routeoptimalisatie en routeplanning. In een gesprek met een bevriende landbouwer vernam hij vervolgens dat veel landbouwers hun routes op papier plannen bij gebrek aan alternatieven.
Maar het probleem ging eigenlijk dieper dan dat: hij ontdekte dat zeer weinig bedrijven gedigitaliseerd zijn, en dat de meeste andere stappen in direct marketing ook met een stuk papier en een pen worden gedaan. Daarom wierf Sebastian Terlunen al snel bedrijfs-IT-specialisten Jan-Hendrik Fischer en Dr. Stefan Fleischer aan om zijn team te versterken en diende hij een aanvraag in voor een EXIST-startersbeurs van het Duitse federale ministerie van economie en technologie. Met succes. Enerzijds konden de drie teamleden hun werk gedurende een jaar financieren.
Anderzijds werden ze toegelaten tot het Accelerator Program van de Digital Hub Münsterland en kregen ze zo toegang tot een groot netwerk van deskundigen en enkele maanden mentorschap. Samen met vijf testklanten ontwikkelden zij in die periode een nieuwe software voor direct marketing: FrachtPilot. Prof. Dr. Meisel heeft het oprichtersteam bij het proces ondersteund.
Succes: Bespaar tijd en geld dankzij FrachtPilot
In 2019 lanceerden de oprichters hun software FrachtPilot, een praktische cloudoplossing. De software organiseert de directe marketing van landbouwproducten van de eerste tot de laatste stap. Van de bestelling naar uw eigen webshop. FrachtPilot beheert klanten, producten en voorraadniveaus. Het zorgt voor de picking, maakt leveringslijsten, plant vloten, werkt routes uit en houdt in de gaten of de levering gelukt is. Hij registreert ook de aangiften, beheert de facturen, en uiteindelijk rapporteert hij zelfs de omzetbelastinggegevens aan de belastingdienst. Voor Sebastian Terlunen betekent dit "de werf op automatische piloot zetten".
FrachtPilot bestaat uit verschillende modules die afzonderlijk kunnen worden geboekt en kan worden gebruikt via smartphone, tablet of desktop PC. Met behulp van de software kunnen landbouwers veel tijd en geld besparen - alleen al de proefklanten zagen potentiële besparingen tot 25 procent. Voor velen in de landbouw is het ook de FrachtPilot die het in de eerste plaats mogelijk maakt om aan direct marketing te gaan doen. Het maakt de boeren weer onafhankelijk en geeft hen de kans om hun producten zelf op de markt te brengen.
Als regionaal samenwerkingsinitiatief ondersteunt Enabling Networks Münsterland bedrijven en universiteiten in de regio Münsterland bij het ontwikkelen van innovaties, de implementatie ervan en het vinden van de juiste partners voor het project. Om te laten zien hoe innovatief en tegelijkertijd coöperatief het Münsterland al is, ging het project ook op zoek naar innovatieve samenwerkingsprojecten uit de regio. De resultaten worden op deze pagina gepresenteerd. Het project Enabling Networks Münsterland wordt gefinancierd door de Europese Unie en het Ministerie van Economische Zaken van Noordrijn-Westfalen in het kader van de EFRO-oproep "Regio.NRW".
