Ons podcast interview ligt nu bijna twee jaar achter ons. Vertel ons hoe het u en uw bedrijf sindsdien vergaan is?
Ja - de Corona-periode ligt achter ons: in feite is er in deze periode veel gebeurd in ons bedrijf. Misschien eerst over het bedrijf p17: Niet alleen in ons bedrijf wordt veel gewerkt in een mobiel kantoor of in een kantoor aan huis. Als gevolg daarvan is het aanbod van geomarketing enigszins afgenomen. Als bedrijf hebben wij echter een soort "transformatie" voltooid om een leverancier van marktgegevens te worden. Door marktgegevens te analyseren kunnen marketing- en verkoopprocessen efficiënter worden gemaakt - dit maakt het bijvoorbeeld mogelijk om klanten op het juiste moment te benaderen. Zo is de p17 intussen uitgegroeid tot een leverancier van gegevens in plaats van een leverancier van kaarten. Men gaat gewoon met de tijd mee en met de behoeften van de markt.
En nu mijn tweede bedrijf"Kastanea": hier hebben we veel tijd besteed aan het optimaliseren van interne processen. We hebben de online winkel opnieuw gelanceerd en ook de zoekmachinemarketing verbeterd. Wij hopen dat dit zal leiden tot meer verkoop in de online business. En u merkt nu al een effect: wij verkopen weer meer analoge kaarten, maar de vraag naar goedkope kaarten is afgenomen, terwijl de vraag naar kaarten van hoge kwaliteit aanzienlijk is toegenomen.
Maar wat het spannendst is, is dat we een derde bedrijf hebben opgericht: De nice-IT sinds november 2021. De nice-IT is min of meer een IT-dienstverlener, onder andere voor processen die we ook in de p17 en/of Kastanea kunnen gebruiken. Voorbeeld: In de loop van de transformatie naar een dataleverancier bij p17, waar wij momenteel veel adresgegevens verkopen, hadden wij een CRM-systeem nodig. Hier hebben we veel knowhow opgedaan - wat vervolgens heeft geleid tot de spin-off van nice-IT. Zo hebben wij een ander niveau van waardecreatie verkregen, wij kunnen elkaar binnen de drie bedrijven zeer goed de bal toespelen.
Al met al kunnen we zeggen dat we ons volledig hebben aangepast aan de huidige marktsituatie.